extmoney
Volver a la ayuda

Suscripción y pago

Карта для оплаты

Este artículo aún no está en tu idioma, así que lo estás leyendo en otro.

В Настройки → Тариф (в мобильном приложении — экран «Подписка») есть панель сохранённой карты. Она показывает:

  • какая карта привязана — например, «•••• 4242». Номер карты мы не храним: у нас лежит только защищённый токен процессинга и эта подпись для показа;
  • продлевается ли подписка автоматически.

Доступны два действия (только владельцу команды):

  • Изменить карту (или «Привязать карту», если карты ещё нет).
  • Отвязать карту — автопродление выключается. Доступ к плану сохраняется до конца оплаченного периода, а затем команда переходит на бесплатный план. Списаний больше не будет: списывать становится нечем.

Почему при привязке карты списывается 1 ₽ и сразу возвращается? Российские платёжные сервисы не умеют «просто запомнить» карту — сохранить её можно только вместе с настоящим платежом. Поэтому мы списываем минимальную сумму, чтобы карта сохранилась, и тут же возвращаем её обратно. Деньги уходят со счёта на считанные минуты; возврат приходит автоматически, ничего делать не нужно.

Если вы оформили подписку покупкой Apple на iPhone/iPad, способ оплаты принадлежит Apple — менять его нужно в настройках Apple ID, в приложении такой кнопки не будет.


Правила одинаковы для любой подписки — и помесячной, и годовой.

¿Te ha servido?
Volver a la ayuda