extmoney

Conditions d'utilisation

1. Общие положения и акцепт оферты

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ) — предложением заключить договор об оказании услуг доступа к сервису ExtMoney на условиях, изложенных ниже.

Исполнитель: Кононенко Евгений Петрович, ИНН 504906403835, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «мы», «Исполнитель»). Пользователь: дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту (далее — «вы», «Пользователь»).

Сервис — приложение для учёта личных финансов ExtMoney: сайт https://extmoney.ru, веб-приложение и мобильные приложения.

Акцепт оферты (ст. 438 ГК РФ) совершается регистрацией учётной записи либо началом использования Сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты. Неотъемлемой частью договора является Политика обработки персональных данных.

Если вы не согласны с офертой — не используйте Сервис.

2. Кто может пользоваться Сервисом

Пользоваться Сервисом могут лица, достигшие 18 лет и обладающие дееспособностью, необходимой для заключения договора. Сервис предназначен для ведения личных и семейных финансов и не адресован детям. Если нам станет известно, что учётная запись принадлежит лицу, не достигшему указанного возраста, мы вправе приостановить или закрыть её.

3. Что такое Сервис — и чем он не является

ExtMoney — инструмент учёта и анализа личных финансов. Он позволяет вносить, импортировать, систематизировать, категоризировать и анализировать ваши собственные финансовые записи (счета, операции, переводы, регулярные платежи, цели накоплений, отчёты, резервные копии) — в одной или нескольких командах.

Сервис не является банком, платёжной или кредитной организацией, оператором по переводу денежных средств, брокером, инвестиционным или финансовым советником. Мы не храним, не принимаем, не переводим и не инвестируем ваши денежные средства, не получаем доступ к вашим банковским счетам и не совершаем операций по ним. Все цифры в Сервисе отражают исключительно те данные, которые внесли или импортировали вы.

Материалы Сервиса не являются финансовой, инвестиционной, налоговой, бухгалтерской или юридической консультацией. Решения о ваших деньгах принимаете вы.

Банковская синхронизация в российском издании не подключается.

4. Учётная запись

Для использования Сервиса вы регистрируете учётную запись, указав адрес электронной почты и пароль. Регистрация завершается подтверждением адреса электронной почты — до перехода по отправленной нами ссылке учётная запись не активна; неподтверждённые регистрации автоматически удаляются после истечения срока действия ссылки.

Вы обязуетесь:

  • сообщать достоверные данные при регистрации и поддерживать их актуальность;
  • обеспечивать сохранность пароля и второго фактора и отвечать за все действия, совершённые под вашей учётной записью;
  • незамедлительно сообщать нам на hello@extmoney.ru о любом несанкционированном доступе.

Мы поддерживаем двухфакторную аутентификацию и восстановление пароля (с завершением всех активных сессий). Вы вправе в любой момент удалить учётную запись (§18).

5. Команды, владельцы и приглашённые участники

Сервис построен вокруг команд (например, семьи). У каждой команды ровно один владелец; участники могут иметь роли наблюдатель, редактор, администратор, владелец, определяющие объём доступа.

  • Владелец управляет командой и её подпиской и отвечает за приглашённых им участников и за данные команды.
  • Приглашённые участники видят и (в зависимости от роли) изменяют общие финансовые данные команды. Приглашайте только тех, кому эти данные предназначены; приглашая человека, вы подтверждаете своё право предоставить ему доступ.
  • Последнего активного владельца нельзя удалить или понизить в роли, пока команда существует.
  • Удаление учётной записи владельца удаляет все команды, которыми он владеет, вместе со всеми данными в них (§18). Команды, где вы только участник, сохраняются — прекращается лишь ваше членство.

6. Правила использования

Вы обязуетесь не использовать Сервис для нарушения закона и не совершать следующие действия (в том числе силами третьих лиц):

  • размещать данные, права на которые у вас отсутствуют, либо нарушающие права и тайну других лиц;
  • загружать сведения более чувствительные, чем требует операция (медицинские сведения, данные документов, удостоверяющих личность, полные номера карт);
  • пытаться обойти механизмы безопасности, получить доступ к данным других пользователей, сканировать или обходить ограничения доступа, лимиты и квоты;
  • декомпилировать Сервис, автоматически выгружать его содержимое или создавать на его основе конкурирующий продукт, за исключением случаев, когда такой запрет противоречит закону;
  • создавать чрезмерную нагрузку, нарушать работу Сервиса или его инфраструктуры;
  • перепродавать или предоставлять доступ к Сервису третьим лицам иначе, чем через функцию команд;
  • использовать голосовой ввод, распознавание чеков, импорт и AI-функции для передачи содержимого, направленного на манипулирование моделями или другими пользователями.

При выявлении нарушений мы вправе принять соразмерные меры, включая удаление содержимого и приостановление доступа (§18).

7. Необязательные AI-функции

Отдельные функции используют технологии искусственного интеллекта — голосовой ввод операций, распознавание чеков и подсказки по расходам. Эти функции по умолчанию выключены. Каждая включается вашим отдельным согласием и отключается в настройках; после отзыва согласия функция перестаёт работать, а остальной Сервис продолжает работать в полном объёме.

Вы понимаете и принимаете, что:

  • результат работы AI может быть неполным или неточным и предоставляется вам в помощь, а не вместо вас: AI только распознаёт и обобщает, все расчёты выполняет детерминированная логика приложения, и ни одна операция не создаётся без вашего подтверждения;
  • мы не принимаем решений, порождающих юридические последствия в отношении вас, исключительно на основании автоматизированной обработки;
  • для выполнения запрошенной функции содержимое передаётся обработчикам, перечисленным в Политике обработки персональных данных, на условиях, запрещающих использовать ваши данные для обучения моделей. Обработчики находятся в Российской Федерации;
  • использование AI-функций ограничено квотами вашего тарифа.

8. Ваши данные и содержимое

Финансовые данные и содержимое, которые вы создаёте или импортируете, принадлежат вам. Мы не претендуем на них. Вы предоставляете нам право хранить, обрабатывать, передавать, резервно копировать и отображать это содержимое исключительно для оказания вам услуг Сервиса и в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных. Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.

Вы отвечаете за достоверность, законность и полноту внесённых и импортированных данных. Импорт и AI-функции помогают вносить данные, но не проверяют их правильность — сверка остаётся за вами.

Мы предоставляем бесплатную выгрузку ваших данных в машиночитаемом формате и инструменты управления данными в приложении. Хранение собственных резервных копий важных записей — ваша ответственность.

9. Тарифы, оплата и чек

Сервис предлагает бесплатный тариф, платные тарифы и дополнения.

  • Подписка приобретается на команду, а не на отдельного пользователя. Оплачивает и управляет подпиской владелец команды; функции тарифа получают все её участники.
  • Тариф и AI-дополнение оплачиваются отдельно, продлеваются независимо и могут иметь разные цены и периоды. Актуальные тарифы и цены — на странице тарифов и в разделе Настройки → Тариф.
  • Цены указаны в рублях. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход, НДС не начисляется.
  • Период оплаты — месяц или год, по вашему выбору, по цене, действующей на момент оплаты.
  • Оплата производится на сайте через платёжный сервис ЮKassa (банковская карта, СБП и иные доступные способы). Полные реквизиты карты нам не передаются и не хранятся — мы храним только защищённый токен способа оплаты.
  • Чек. На каждый платёж, включая автоматическое продление, формируется чек самозанятого через приложение ФНС «Мой налог»; чек направляется вам и доступен в разделе оплаты. Контрольно-кассовая техника не применяется (54-ФЗ к плательщикам НПД не применяется).
  • Покупок внутри мобильных приложений нет. Оплата возможна только на сайте.
  • Лимиты тарифа (счета, операции в месяц, команды, участники, отчёты, резервные копии, AI-квоты) проверяются в момент создания записи. Переход на более дешёвый тариф не удаляет уже созданные данные — вы просто не сможете добавлять новые сверх лимита.

10. Автоматическое продление, изменение и отмена подписки

  • Автопродление. По окончании оплаченного периода мы автоматически списываем оплату следующего периода с сохранённого способа оплаты и продлеваем доступ. Мы предупреждаем о предстоящем списании заранее за 3 дня, с указанием суммы и даты. Если способ оплаты не сохранён, подписка не продлевается и команда переходит на бесплатный тариф по окончании периода.
  • Отказ от автопродления. Вы можете в любой момент отключить автопродление и удалить сохранённый способ оплаты в настройках — доступ сохранится до конца оплаченного периода.
  • Неудачное списание. Мы не отключаем доступ мгновенно: мы уведомляем вас, повторяем попытку в течение 3 дней и предлагаем оплатить вручную; только после этого команда переходит на бесплатный тариф. Ваши данные при этом сохраняются и остаются доступны для просмотра и выгрузки.
  • Повышение тарифа вступает в силу немедленно; неиспользованная часть оплаченного периода засчитывается пропорционально в счёт новой цены — вы доплачиваете разницу.
  • Понижение тарифа и отмена подписки вступают в силу по окончании оплаченного периода; до этого момента вы пользуетесь текущим тарифом и можете отменить запланированное изменение.
  • Изменение цен возможно для будущих периодов, с предварительным уведомлением; цена уже оплаченного периода не меняется. Если вы не согласны с новой ценой, вы вправе отказаться от продления до его наступления.
  • Изменять и отменять подписку команды вправе только её владелец.

11. Отказ от услуги и возврат средств

Вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

При отказе от платной подписки до окончания оплаченного периода мы возвращаем оплату за неиспользованные полные дни периода, за вычетом фактически понесённых нами расходов включая невозвратную комиссию платёжного сервиса. Возврат производится на тот же способ оплаты в срок до 10 рабочих дней; одновременно формируется аннулирующий чек НПД.

Запрос на возврат направляется на hello@extmoney.ru с указанием адреса электронной почты учётной записи.

12. Бесплатный пробный период

Мы можем предоставлять бесплатный пробный период доступа к платным возможностям Сервиса. Если он предложен:

  • пробный период бесплатен и не требует привязки банковской карты; оплата не производится, и отменять его не нужно;
  • включает его владелец команды — при первом входе (в мастере настройки) или в разделе «Настройки → Тариф»; без явного включения пробный период не начинается;
  • срок — 14 дней с момента включения; по его окончании команда автоматически возвращается на бесплатный тариф, никакие суммы не списываются;
  • пробный период предоставляется один раз на аккаунт и не возобновляется;
  • он не увеличивает число команд и участников — по окончании у вас не может остаться «лишних» команд или участников, доступ к которым пришлось бы отзывать;
  • данные, внесённые во время пробного периода, сохраняются после его окончания; закрываются только платные возможности.

Поскольку оплата не производится, к пробному периоду не применяются положения §11 о возврате средств. Мы вправе изменять или прекращать предложение пробного периода в любой момент; на уже начатый пробный период такое изменение не влияет.

13. Сторонние сервисы

Для работы Сервиса привлекаются третьи лица (хостинг, платёжный сервис, обработчики AI-запросов, службы доставки уведомлений) — их перечень приведён в Политике обработки персональных данных. Мы не отвечаем за содержание сторонних сайтов, ссылки на которые могут встречаться в Сервисе.

14. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, тексты и товарный знак «ExtMoney», принадлежит нам или нашим лицензиарам. Мы предоставляем вам ограниченное, личное, непередаваемое, отзывное право использования Сервиса по назначению в течение срока действия договора. Все права, прямо не предоставленные, сохраняются за нами. Это право не распространяется на ваши собственные данные (§8).

Направляя нам предложения и отзывы, вы разрешаете использовать их без каких-либо обязательств перед вами.

15. Гарантии и качество услуги

Мы оказываем услуги с надлежащей осмотрительностью и стремимся обеспечить непрерывную работу Сервиса, но не гарантируем полное отсутствие сбоев, ошибок и перерывов, а также абсолютную безопасность передачи и хранения данных.

Мы не гарантируем точность или полноту прогнозов, отчётов и результатов работы AI: они строятся на данных, которые внесли вы. Сервис не является финансовой, инвестиционной, налоговой или юридической консультацией (§3).

Настоящий раздел не ограничивает права, предоставленные вам как потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей» (§17).

16. Ответственность

Мы несём ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в порядке и объёме, установленных законодательством Российской Федерации.

Мы не отвечаем за:

  • решения, принятые вами на основании сведений, которые вы сами внесли в Сервис;
  • недостоверность или неполноту данных, внесённых или импортированных вами;
  • утрату доступа, вызванную нарушением вами правил хранения пароля или второго фактора;
  • сбои сторонних сервисов и сетей связи, находящиеся вне нашего разумного контроля.

Условия настоящего раздела не применяются в части, ущемляющей права потребителя (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

17. Права потребителя и применимое право

Настоящая оферта не исключает и не ограничивает права, предоставленные вам как потребителю императивными нормами законодательства Российской Федерации. Если какое-либо условие оферты противоречит такой норме, применяется норма закона, а остальные условия сохраняют силу.

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа на претензию — 10 рабочих дней), а при недостижении согласия — в суде; потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или пребывания (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

18. Приостановление и прекращение

  • По вашей инициативе. Вы можете прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись в приложении в любой момент. Удаление необратимо: безвозвратно удаляются учётная запись и все команды, которыми вы владеете, со всеми данными в них; восстановление невозможно. Перед удалением выгрузите нужные данные (§8) — приложение предупреждает об этом и требует явного подтверждения.
  • По нашей инициативе. Мы вправе приостановить или прекратить доступ при существенном нарушении вами оферты, при использовании Сервиса противоправно или во вред другим пользователям и Сервису, а также в случаях, предусмотренных законом — соразмерными мерами и, когда это возможно, с предварительным уведомлением.
  • Последствия. С прекращением договора право использования Сервиса прекращается. Разделы, которые по своей природе сохраняют силу (§§8, 14–17), продолжают действовать. Если команда переходит на бесплатный тариф, а не удаляется, данные сохраняются с учётом лимитов тарифа и Политики обработки персональных данных.

19. Изменение оферты и Сервиса

Мы вправе изменять настоящую оферту. Актуальная редакция публикуется на https://extmoney.ru с новой датой обновления; о существенных изменениях мы уведомляем в приложении или по электронной почте до их вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними; если вы не согласны — прекратите использование и, при необходимости, отмените подписку (§10–11).

Мы вправе изменять, приостанавливать и прекращать отдельные функции Сервиса, заблаговременно предупреждая о существенных неблагоприятных изменениях, когда это возможно.

20. Прочие условия

  • Полнота договора. Настоящая оферта и Политика обработки персональных данных составляют полный договор между вами и нами в отношении Сервиса.
  • Недействительность части. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности остальных.
  • Уступка. Вы не вправе передавать права по договору без нашего согласия; мы вправе передать права в связи с передачей Сервиса, с сохранением ваших прав.
  • Обстоятельства непреодолимой силы. Мы не отвечаем за задержки и сбои, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля.
  • Уведомления. Мы уведомляем вас в приложении и по адресу электронной почты вашей учётной записи.
  • Язык. Русский текст является единственным аутентичным.

21. Реквизиты и контакты

  • Исполнитель: Кононенко Евгений Петрович, плательщик налога на профессиональный доход
  • ИНН: 504906403835
  • Электронная почта: hello@extmoney.ru
  • Сайт: https://extmoney.ru
Retour à l'accueil