Abo und Zahlung
Отмена подписки
Diesen Artikel gibt es noch nicht in Ihrer Sprache, deshalb lesen Sie ihn in einer anderen.
Отмена запланируется на конец оплаченного периода: доступ сохраняется до этой даты, затем команда переходит на бесплатный план. Деньги за уже оплаченный период не возвращаются. Правило одинаково для помесячной и годовой подписки.
Отменить подписку может только владелец команды.
Если подписка куплена в приложении
Тогда её отменяет магазин, а не мы: в приложении вместо кнопки отмены появляется переход в вашу подписку в аккаунте магазина. Подробности — в статье «Оплата из мобильного приложения».
Что будет с данными
Операции, счета и остальные записи не удаляются: вы просто не сможете создавать новое сверх лимитов бесплатного тарифа. Единственное исключение — резервные копии: если новый тариф хранит их меньше, лишние держатся ещё 7 дней (в списке видна пометка «истекает через N дней»), так что успейте скачать или восстановить нужную.